DONNÉES PERSONNELLES

 

I. INTRODUCTION

 

La politique de données personnelles mise en place par la société SAVOIA est accessible depuis la page « Contact » du site SAVOIA www.savoia-skincare.com, y compris dans leurs versions optimisées pour la navigation sur des mobiles, tablettes et smartphones. Le site www.savoia-skincare.com et lesdites applications mobiles sont ci-après ensemble désignés le « Site ».

 

Sauf disposition contraire, la présente politique de données personnelles mise en place par la société SAVOIA est applicable au site Internet www.savoia-skincare.com. Les informations communiquées sur ce site sont destinées à un public situé en France et à Monaco (ci-après ensemble le « Site »). La politique de données personnelles applicable à tout autre pays ou région du monde peut être différente.

 

La présente politique de « Données Personnelles » et la rubrique « Mentions Légales » forment un ensemble contractuel.

 

Vous reconnaissez et acceptez expressément que des données personnelles vous concernant soient collectées sur le Site.

 

II. INFORMATIONS GÉNÉRALES

 

Ce document détaille la façon dont SAVOIA utilise et collecte vos données personnelles et vous informe des mesures prises par SAVOIA pour assurer la protection de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Site conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »), telle que modifiée par les dispositions de la loi n°2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

 

SAVOIA protège la vie privée de ses internautes en respectant la règlementation applicable en vigueur. Ainsi, SAVOIA, en tant que responsable de traitement, a notifié auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après la « CNIL ») la collecte et le traitement de vos données personnelles.

 

III. COLLECTE, UTILISATION ET CONSERVATION DES DONNÉES   

III.A Collecte des données

 

Données personnelles

 

SAVOIA est susceptible de collecter vos données personnelles, notamment par l’intermédiaire de la rubrique « contact », lors d’un abonnement à la Newsletter électronique proposée par SAVOIA.

 

Les « données personnelles » font référence aux informations vous concernant en tant que personne physique que vous communiquez volontairement en remplissant un formulaire figurant sur le Site, ou que SAVOIA collecte dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu’en soit la nature, permettent de vous identifier, directement ou non. Les données personnelles regroupent des données nominatives (telles que vos noms, coordonnées, photographies que vous communiquez) et des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « cookies » ou « les adresses IP »). Vos données d’identification électronique permettent d’identifier ou de géolocaliser (sans être plus précis que la ville) votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le Site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.

 

Les cookies Flash© de Adobe Flash Player™

 

Adobe Flash Player™ est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique Flash. Flash (et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l'utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire aux cookies. Toutefois, Adobe Flash Player™ gère ces informations et vos choix via une interface différente de celle fournie par votre logiciel de navigation.

 

Dans la mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder à vos outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site http://www.adobe.com/fr/.

 

Flux RSS

 

Un flux RSS (Really Simple Syndication) est produit automatiquement au fur et à mesure des mises à jour d’un site Web déterminé. SAVOIA vous propose de vous inscrire à des flux RSS qui vous permettent de vous tenir à jour des articles publiés notamment sur le site « savoia-skincare.com ». Le flux se mettra à jour automatiquement ou par rafraîchissement manuel dans votre navigateur internet ou votre programme de messagerie selon les options de souscription que vous choisirez.

 

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment d’un flux RSS en le supprimant de votre navigateur et/ou de votre programme de messagerie. Ces flux RSS ne permettent pas à SAVOIA d’obtenir des informations vous concernant. Pour des raisons techniques, SAVOIA n’a connaissance que du nombre d’inscrits à son flux RSS.

 

Réseaux sociaux

 

SAVOIA est l’éditeur d’une page d’information et de présentation de SAVOIA sur différents réseaux sociaux tels que facebook™, twitter™, pinterest™ ou encore instagram™.

 

Vous pouvez suivre les pages de SAVOIA sur ces réseaux sociaux. Vos informations personnelles que vous aurez indiquées comme publiques et accessibles depuis votre profil, sont accessibles à SAVOIA. SAVOIA ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendantes de ces réseaux sociaux à partir des informations personnelles que vous pourriez y publier.

 

Si vous voulez vous opposer à l’accès par SAVOIA des informations personnelles que vous avez publiées sur votre profil (et qui sont visibles publiquement), nous vous rappelons que les paramètres des réseaux sociaux offrent la possibilité de contrôler et/ou de limiter l’accès à vos données. Nous vous recommandons par ailleurs de prendre connaissance régulièrement de la politique de données personnelles de ces réseaux sociaux. 

 

 

III.B Utilisation des données

 

Les informations que vous communiquez sur le Site permettent à SAVOIA de :

-          Traiter vos questions ou demandes d’informations,

-          Analyser la fréquentation du Site,  

-          Vous transmettre la Newsletter à laquelle vous vous êtes abonné(e),

-          Vous proposer un outil de communication en ligne,

-          Vous proposer de participer à des sondages,

 

Les informations collectées par SAVOIA sont notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, date de naissance et numéro de téléphone. Ces informations permettent à SAVOIA de vous adresser des communications ciblées au regard de votre profil et de votre navigation sur le Site (en utilisant des cookies) afin de continuer à toujours vous offrir un service adapté et de qualité.

 

III.C Conservation des données

 

SAVOIA pourra être amenée à conserver vos données personnelles pendant une période ne pouvant excéder dix ans à compter du dernier contact. Les Cookies utilisés par SAVOIA sont conservés six mois.

 

IV. COOKIES

 

Un cookie ne permet pas de vous identifier ; en revanche, il enregistre des informations relatives (i) à la navigation de votre ordinateur sur le Site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) que SAVOIA pourra lire lors de vos visites ultérieures ou (ii) au nombre d'affichages de nos contenus publicitaires sur des sites ou applications de tiers ou réseaux sociaux ou (iii) à l’ouverture et à la lecture des communications électroniques que SAVOIA peut être amenée à vous adresser avec votre accord.

 

SAVOIA peut collecter des informations en implantant un cookie ou une balise web dans votre ordinateur à partir du Site ou à décompter les clics sur les éléments que SAVOIA vous envoie. SAVOIA mémorise ainsi les choix et informations de connexion ou d’identification durant la visite d'un service en ligne. Les Cookies que SAVOIA émet à partir du Site, permettent, selon votre choix de paramétrage de votre terminal que vous pouvez revoir à tout moment, de :

- établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours), permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie des services qui vous sont offerts ;

- vous fournir des services et une navigation adaptés et ciblés ;

- décompter les clics sur un élément d'un service en ligne.

 

De même SAVOIA est susceptible d'acheter des espaces publicitaires afin de promouvoir son site, au moyen de contenus publicitaires diffusés sur des sites, plateformes en ligne ou applications de tiers, lesquels peuvent contenir ou utiliser un ou plusieurs cookies. Sous réserve de votre choix de paramétrage de votre terminal que vous pouvez revoir à tout moment, ce cookie peut être enregistré dans votre terminal afin de :

-          comptabiliser le nombre d'affichages et d'activations de nos contenus publicitaires diffusés sur des sites ou applications de tiers, d'identifier ces contenus et ces sites ou applications ou réseaux sociaux, de déterminer le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque contenu ;

-          vous adresser des publicités lors de votre navigation sur l'Internet sur des sites tiers ou réseaux sociaux;

-          établir des statistiques.

 

SAVOIA vous informe également que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de "cookies" en configurant votre navigateur.

 

V. PARTAGE ET DIVULGATION DES DONNÉES

 

SAVOIA ne transmet vos données personnelles à un tiers que lorsque :

-          vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations (par exemple pour un évènement promotionnel spécial ou pour vous adresser, sur des sites et plateformes de tiers, des publicités adaptées à vos centres d'intérêts) ;

-          SAVOIA doit partager ces informations avec ses distributeurs, prestataires et notamment ses prestataires techniques pour vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple l’envoi d’une Newsletter) ;

-          SAVOIA reçoit la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.

 

SAVOIA fait ses meilleurs efforts pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées lors de leur transmission aux personnes précitées.

 

VI. DONNÉES TRANSMISES PAR L’INTERNAUTE SANS SOLLICITATION DE SAVOIA

 

SAVOIA vous demande de ne pas transmettre de contenus qui ne seraient pas sollicités par un questionnaire ou tout autre formulaire de collecte, telles que des informations commerciales, des publicités, des créations personnelles, des idées, concepts, etc.

 

Lorsque vous fournissez volontairement des données personnelles vous concernant, en particulier lorsqu’il s’agit de contenus multimédia (photographies, vidéos etc.), vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits des tiers.

 

VII. MESURES DE SÉCURITÉ

 

SAVOIA fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions.

 

Les systèmes informatiques de SAVOIA font l’objet d’une protection physique et logicielle conforme à l’état de l’art. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur le Site sont mises en œuvre, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

 

Toutefois, SAVOIA ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques en terme de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le Site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de SAVOIA ou de faits ne relevant pas de la responsabilité de SAVOIA.

 

 

VIII. DROITS DES PERSONNES SUR LES DONNÉES COLLECTÉES

 

VIII.A Droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression

 

Vous disposez d’un droit général d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.

 

Vous pouvez l’exercer en adressant votre demande à notre Service Clientèle :

-          par e-mail : en remplissant le formulaire  contactez-nous

Afin que nous puissions satisfaire cette demande, vous devrez nous faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification : nom, prénom, e-mail et éventuellement votre adresse postale.

 

 

VIII.B Désabonnement de la Newsletter

 

Le Site propose gratuitement aux internautes des services appelés « Newsletter » ou « Lettre d’information » auquel vous avez la liberté de souscrire et qui contiennent notamment des nouveautés, événements, articles, etc.

 

SAVOIA propose aux internautes qui ne souhaitent plus recevoir de Newsletter de se désabonner :

• en remplissant le formulaire  contactez-nous et en précisant votre demande, ainsi que l'adresse e-mail à désinscrire dans votre message.

 

Votre demande sera prise en compte par SAVOIA dans les meilleurs délais.

 

XI. POLITIQUE DE DONNÉES PERSONNELLES RELATIVE AUX MINEURS

 

Le Site ne vise pas comme public les mineurs. L’accès au Site n’est toutefois pas réservé aux adultes car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans.

 

Les formulaires et questionnaires du Site ne visent pas à recueillir des informations sur les mineurs. Si des informations étaient recueillies sur un mineur par le Site, le représentant légal du mineur aura la possibilité de contacter le Service Relations clientèles de SAVOIA pour rectifier, modifier ou supprimer ces informations .

 

X. MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE DONNÉES PERSONNELLES

 

SAVOIA est susceptible de modifier à tout moment la Politique de Données Personnelles. Si SAVOIA souhaite utiliser vos données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront publiées dans une nouvelle version de la présente Politique de Données Personnelles.

Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique « Données personnelles ».

 

XI. QUESTIONS/CONTACT

Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la Politique de Données Personnelles ou à la façon dont SAVOIA procède à la collecte et à l'utilisation des données vous concernant, vous pouvez vous adresser à notre Service Clientèle :

par e-mail : en remplissant le formulaire  contactez-nous

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Dernière mise à jour : novembre 2017